大卒程度公務員　広島市職員採用試験受験研究「消費生活センター」

 今日のテーマは「消費生活センター」です。

 広島市市民局に属する「消費生活センター」は2009年に制定された消費者安全法に基づいて設置された組織です。

同法では都道府県にセンター設置義務を、市町村にセンター設置努力義務を課しています。東広島市にも消費生活センターが設置されています。

 市民の消費生活に関わる相談を受け付けて、事業者との交渉方法のアドバイスなどトラブル解決の為のお手伝いをする施設です。駅などで見かける“○○な手口の悪質な訪問販売が流行っています！”というようなポスターを作成しているのもこちらです。

 市民の消費生活・経済活動を守る大事な職務なので、窓口で直接対応する方は「消費生活相談員」という資格を持っています。

興味がある方は調べてみて下さい。

http://www.city.hiroshima.lg.jp/www/contents/1110609222972/index.html